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Quem nunca enfrentou o desafio de lidar com interrupções operacionais? A realidade é que esses contratempos são mais comuns do que gostaríamos, e as consequências podem ser devastadoras para a continuidade dos negócios. No entanto, antes de sucumbirmos à frustração, é relevante refletirmos sobre a importância de se antecipar a esses problemas e adotar uma abordagem proativa....
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